A NOVA Empreendimentos coleta e utiliza dados com objetivo de aprimorar os serviços por ela prestados e permitir maior transparência na relação com os seus investidores. Ao mesmo tempo, a NOVA respeita a privacidade de seus usuários e, por isso, se compromete a manter tais dados em segurança, utilizando-os somente de acordo com a presente Política de Privacidade.
Desta forma, a presente Política de Privacidade foi desenvolvida com o objetivo de resguardar a privacidade dos usuários e o direito ao sigilo de identidade, além de buscar fornecer uma experiência cada vez melhor.
Quais tipos de informações são coletadas?
Ao utilizar o site ou aplicativo da NOVA Empreendimentos, algumas informações importantes são coletadas para permitir uma prestação de serviço adequada aos usuários.
Nas áreas disponibilizadas no site e no aplicativo, abertas ao público, sem a necessidade de registro, não há necessidade de ser fornecer quaisquer informações pessoais, não havendo, portanto, coleta de dados pessoais dos usuários. Contudo, são coletados os dados agregados automaticamente pelo servidor, tais como os endereços de IP, tipo do navegador e idioma, páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário, entre outras.
Todavia, o site e aplicativo possuem áreas de Acesso Restrito, disponíveis apenas aos investidores nos empreendimentos administrados pela NOVA, que exigem o fornecimento de informações pessoais, para obtenção de login e senha. Além do acesso às informações pessoais informadas, dentro das áreas restritas aos investidores, as únicas informações coletadas referem-se a quais arquivos foram acessados pelo usuário.
Durante o acesso ao site e aplicativo da NOVA, tanto nas áreas abertas ao público, como nas áreas de Acesso Restrito, algumas informações sobre os dispositivos a partir dos quais o acesso é realizado são automaticamente coletadas, dentre as quais se incluem os endereços de IP, tipo do navegador e idioma, páginas de consulta e saída, sistema operacional, informações sobre data e horário, entre outras.
Essas informações são agregadas e usadas para ajudar a fornecer informações aos clientes e investidores e entender quais produtos e serviços atraem mais interesse dos usuários. Dados agregados são considerados informações não-pessoais para fins desta Política de Privacidade.
O que pode ser feito com as informações coletadas?
As informações coletadas podem ser utilizadas para ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os produtos e serviços destinados aos clientes e investidores. Também podem ser usadas informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes, e geração de análises estatísticas com respeito ao uso dos serviços, incluindo tendências de consumo.
Periodicamente, as informações pessoais podem ser utilizadas para envio de avisos e notificações importantes, que serão disponibilizadas no campo Novidades, como comunicados sobre investimentos, alterações em prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com o seu investimento, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação, já que são inerentes ao uso do serviço.
As informações pessoais coletadas podem ser utilizadas, ainda, para o envio de publicidade, bem como de outros materiais promocionais voltados à promoção dos serviços e de novidades da NOVA, o que inclui campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e notificações push). Nesses casos, o usuário pode optar por não receber mais e-mails de marketing a qualquer momento, ou por não receber mais notificações sobre novas oportunidades ou arquivos, bastando para tanto, alterar suas preferências nas configurações de notificações do aplicativo. As informações pessoais serão utilizadas para notificar os usuários sobre a disponibilidade de arquivos importantes.
A NOVA Empreendimentos não cede, transfere nem muito menos vende quaisquer dos dados sobre a identificação individual informados pelo usuário.
Consentimento
Ao fornecer os dados e informações pessoais para acesso à Área Restrita do site e aplicativo disponibilizados pela NOVA, o usuário concorda com a coleta e uso de tais informações, observando-se os limites estabelecidos e detalhadas na Política de Privacidade da NOVA.
Caso seja necessário o fornecimento ou coleta de informações pessoais por razões secundárias, a NOVA assegurará que tais medidas só serão adotadas com o expresso consentimento do usuário, ao qual será facultada a oportunidade de recusa.
Divulgação
As informações pessoais dos usuários somente serão divulgadas a terceiros por imposição legal ou determinação judicial.
Links
Quando o usuário clicar em links existentes no site ou no aplicativo, estes podem lhe direcionar para site de terceiros que não a NOVA. Nesta hipótese, a NOVA não se responsabilizará pelas práticas de privacidade de tais sites, sendo altamente recomendável que o usuário tome ciência sobre as Políticas de Privacidade por eles adotadas.
Segurança
Para proteger as informações pessoais, são adotadas medidas de precaução e as melhores práticas da indústria para certificar que elas não serão perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Alterações na Política de Privacidade
A NOVA se reserva o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site e/ou aplicativo. Caso façamos alterações na Política de Privacidade, o usuário será notificado sobre a atualização. Assim, o usuário se manterá atualizado sobre quais informações são coletadas, como são utilizadas e sob quais circunstâncias, caso aplicável, são podem ser utilizadas e/ou divulgadas
Perguntas e Informações de Contato
Caso o usuário queira acessar, corrigir ou alterar quaisquer informações pessoais coletadas durante o uso do site ou do aplicativo disponibilizados pela NOVA ou se tiver dúvidas, comentários ou sugestões, basta entrar em contato através do email mkt@novaempreendimentos.com.br.